00:00:00:01 - 00:00:04:07 Somos lo que era una asesoría tradicional a un modelo muy digitalizado 00:00:04:13 - 00:00:09:00 que irrumpimos el sector hace ya casi casi 15 años 00:00:09:17 - 00:00:13:19 y en el cual transformamos un modelo muy clásico de asesoramiento 00:00:13:19 - 00:00:17:01 y gestión de las empresas a otro modelo tecnológico en el cual 00:00:18:01 - 00:00:21:22 tenemos dos principales cualidades uno es la tecnología, la base que tenemos, 00:00:22:02 - 00:00:25:20 pero comenzamos como herramienta para prestar un servicio muy, muy rápido 00:00:25:20 - 00:00:26:11 y eficiente. 00:00:26:11 - 00:00:30:06 La idea surge con la necesidad de digitalizar este sector 00:00:30:06 - 00:00:34:10 digitalizar las pymes autónomos en su relación con su asesoría. 00:00:34:21 - 00:00:38:08 La excelencia personal se basa en trabajo, dedicación 00:00:38:17 - 00:00:41:22 y sobre todo la inexperiencia que teníamos en este sector 00:00:41:24 - 00:00:46:11 nos ha ayudado a tomar decisiones que a lo mejor otro sector no había tomado antes. 00:00:48:01 - 00:00:49:17 ¿Y qué es lo que más te inspira en tu día a día? 00:00:52:20 - 00:00:53:16 La gente. 00:00:53:16 - 00:00:56:15 Es decir que lo mejor que yo cumplo. 00:00:56:15 - 00:00:59:13 Lo mejor que tiene nuestro trabajo es la gente 00:00:59:13 - 00:01:03:24 ver como crece dentro de la empresa, ver como cómo nos hacemos mayores 00:01:04:08 - 00:01:08:12 y ver cómo cada nueva meta la conseguimos. 00:01:09:04 - 00:01:12:12 Y cuéntanos, ¿Cómo es el día a día en esta empresa? 00:01:13:08 - 00:01:17:01 Pues aquí, a diferencia de cualquier despacho en España, pues tanto 00:01:17:01 - 00:01:20:01 marketing como venta, como producción, 00:01:20:19 - 00:01:22:24 tenemos que trabajar como un todo. 00:01:22:24 - 00:01:26:14 Y la verdad que muy muy bonito porque 00:01:26:14 - 00:01:29:14 Porque nuestro trabajo se basa en gran parte 00:01:29:22 - 00:01:33:09 creativo, en gran parte organización y gran parte de desarrollar 00:01:33:09 - 00:01:35:01 nuevas tecnologías, nueva herramienta que a la 00:01:35:01 - 00:01:36:21 que la gente le puede solucionar la vida. 00:01:36:21 - 00:01:40:17 Tenemos más de 15.000 clientes y seguimos creciendo a unos ritmos increíble. 00:01:41:15 - 00:01:44:07 Vuestros clientes apuestan por ustedes, ¿no? 00:01:44:07 - 00:01:47:16 Cada vez más, cada vez tenemos más posicionamiento en el mercado y cada vez más sencillo. 00:01:48:00 - 00:01:51:16 Si te remontas a los inicios de la pyme un de las pymes, ¿Cuál dirías que es el mayor desafío 00:01:51:16 - 00:01:53:04 que tuviste que hacer frente? 00:01:53:04 - 00:01:56:09 El primer desafío es gente prácticamente sin experiencia, 00:01:56:09 - 00:01:58:18 en un modelo de negocio nuevo que nadie había probado en España, 00:02:00:03 - 00:02:00:10 que saliera 00:02:00:10 - 00:02:03:20 todo adelante y que saliera todo bien, y que el servicio al cliente fuera como. 00:02:04:01 - 00:02:05:09 Como tenía que ser. 00:02:05:09 - 00:02:09:20 La verdad que lo echamos para adelante con muchísima ilusión, muchísimo esfuerzo y muchísimas ganas. 00:02:10:14 - 00:02:13:00 ¿Y hay algo que habéis hecho en la empresa 00:02:13:00 - 00:02:16:00 que harías de otra manera? Claro, un millón de cosas. 00:02:17:02 - 00:02:18:18 Es decir, todo no lo hemos hecho perfecto 00:02:18:18 - 00:02:21:09 Nos hemos equivocado, nos hemos levantado, 00:02:21:09 - 00:02:22:11 hemos aprendido. 00:02:22:11 - 00:02:26:06 Pero sin esas equivocaciones no tendríamos el conocimiento de ahora. 00:02:26:09 - 00:02:28:15 Por tanto, son cosas que son necesarias. 00:02:28:15 - 00:02:32:24 Y alguna historia personal o familiar que esté relacionada con la pyme 00:02:33:06 - 00:02:37:08 si se ha heredado de los abuelos, si es un negocio familiar 00:02:37:23 - 00:02:40:09 No, nosotros comenzamos desde cero 00:02:40:09 - 00:02:44:16 con una idea o con una idea y con una con una ilusión, y eso lo fuimos avanzando 00:02:44:22 - 00:02:45:15 en ese transcurso. 00:02:45:15 - 00:02:48:22 Han pasado muchísimas cosas pandemia, enfermedades 00:02:49:14 - 00:02:52:20 han pasado un millón de cosas, pero gracias a Dios todo ha ido bien. 00:02:53:24 - 00:02:57:07 Y cuéntanos un poco el que supone trabajar en una 00:02:57:07 - 00:03:01:12 pyme que pueda sorprender a la gente que no sepa lo que sois. 00:03:01:17 - 00:03:06:01 Una, una de las mayores ilusiones. 00:03:06:03 - 00:03:10:07 Aparte de dar empleo de cómo crece tu equipo 00:03:10:07 - 00:03:13:07 y crecer profesionalmente y personalmente, 00:03:13:09 - 00:03:17:07 una de ellas es poder crear algo que la gente utilice y que la gente lo utilice 00:03:17:07 - 00:03:23:08 le vengan bien y digamos que sin, que sin nosotros eso no hubiera existido. 00:03:23:08 - 00:03:25:13 Entonces es una gran satisfacción. 00:03:25:13 - 00:03:28:13 Y cuáles son para ti las cualidades de un emprendedor 00:03:29:04 - 00:03:30:07 ¿Cualidades de un emprendedor? 00:03:30:07 - 00:03:32:21 Uno es resilencia, 00:03:32:21 - 00:03:37:04 es decir, tiene que tener la mente bastante, bastante ordenada 00:03:37:04 - 00:03:40:04 y sobre todo muy dura, para que en cualquier momento de debilidad 00:03:40:06 - 00:03:43:06 pensar que tu, que tu visión es adecuada. 00:03:43:18 - 00:03:45:12 La segunda, la capacidad de cambio. Es decir, 00:03:46:13 - 00:03:47:24 tiene que tener la capacidad para cambiar 00:03:47:24 - 00:03:51:09 y aprender en cada momento y escuchar, eso es hiper mega importante 00:03:52:01 - 00:03:56:01 Y tercero, saber liderar y ayudar a que los demás 00:03:57:04 - 00:03:58:13 lideren contigo. 00:03:58:13 - 00:04:00:23 Si tú te quedas gestionando 00:04:00:23 - 00:04:04:14 o digamos no sabiendo delegar, lo que te convierte. 00:04:04:14 - 00:04:05:11 No es en un emprendedor 00:04:05:11 - 00:04:08:23 que crea un modelo de negocio y que puedes crecer exponencialmente. 00:04:08:23 - 00:04:12:07 Te conviertes en un gerente de una empresa. 00:04:12:13 - 00:04:15:04 Somos lo que era una sede tradicional 00:04:15:04 - 00:04:18:15 Pero hace ya unos 15 años lo hacemos 15 años, el que viene. 00:04:19:22 - 00:04:23:08 Decidimos cambiar lo que era el sector del despacho en España. 00:04:23:17 - 00:04:28:09 Entonces, bajo una base tecnológica que desarrollamos nosotros mismos montamos 00:04:28:10 - 00:04:31:14 un modelo de trabajo, sobre todo hecho para la pyme 00:04:31:21 - 00:04:34:17 y para el autónomo, donde 00:04:34:17 - 00:04:37:17 el cliente no tiene que ver a su asesor cara a cara 00:04:38:04 - 00:04:41:05 ahora es verdad que ya tenemos oficinas presenciales y se puede ir cuando quiera 00:04:41:24 - 00:04:44:03 pero todo su modelo de trabajo y todo su negocio 00:04:44:03 - 00:04:47:12 giran alrededor de tecnología, pero siempre con un asesor 00:04:47:12 - 00:04:51:05 que lo tiene cuando lo necesita, en el momento que necesita un historia. 00:04:51:05 - 00:04:53:08 No sé si es normal, pero es sencilla. 00:04:54:09 - 00:04:56:22 En España hay 4 millones de empresas. 00:04:56:22 - 00:04:59:22 Tiene autónomo el sector de la asesoría, 00:05:00:04 - 00:05:02:18 El 95% de las empresas tienen asesoría, 00:05:02:18 - 00:05:05:06 pero no había ninguna asesoría relevante en España. 00:05:05:06 - 00:05:06:21 Con una cuota de mercado. 00:05:06:21 - 00:05:08:24 Cuando 00:05:08:24 - 00:05:11:24 analizamos un poquito porque ocurría eso, al final 00:05:12:15 - 00:05:17:06 España estaba compuesta por 60.000 asesorías pequeñitas, pero ninguna innovaba. 00:05:17:06 - 00:05:21:19 No eran marcas, sino eran más bien profesionales que estaban detrás que prestaban el servicio. 00:05:21:23 - 00:05:24:23 Nuestra idea fue llevar esto a otro nivel 00:05:25:05 - 00:05:28:05 en el cual 00:05:28:14 - 00:05:29:14 montáramos una empresa. 00:05:29:14 - 00:05:33:00 Yo no tengo ningún tipo de experiencia en este sector. 00:05:33:12 - 00:05:36:12 Estudié matemáticas, de echo no tengo experiencia ninguna, pero 00:05:36:12 - 00:05:39:19 que la idea fue transformar todo esto 00:05:40:15 - 00:05:44:20 en una necesidad mucho más empresarial, donde tanto la parte de marketing 00:05:44:20 - 00:05:48:14 como parte incluso de atención al cliente y venta, como la parte de producción, 00:05:49:10 - 00:05:53:03 funcionara como un ente y donde la tecnología 00:05:53:03 - 00:05:54:21 estuviera como capa que ayudara a todo eso, 00:05:55:21 - 00:05:57:22 empezamos muy poco recursos, muy poca cosa. 00:05:57:22 - 00:06:03:02 Poquito a poco vale tan poco y con la expectativa de ganar una vida y demás. 00:06:03:21 - 00:06:07:11 Pero fuimos creciendo, contratando cada vez más personas 00:06:08:18 - 00:06:10:19 Hubo una época que nos metían en una sala y entraban 00:06:10:19 - 00:06:13:19 15 o 20 personas nueva todos los meses 00:06:14:09 - 00:06:16:22 y nada. 00:06:16:22 - 00:06:17:22 Muy contento con el proyecto 00:06:17:22 - 00:06:20:06 y sobre todo muy contento con la expectativa que tenemos. 00:06:20:06 - 00:06:22:10 Somos de aquí, de la provincia de Cádiz, 00:06:22:10 - 00:06:26:07 nacimos en el Puerto de Santa María y aquí está nuestra sede central 00:06:26:22 - 00:06:29:10 y sobre todo los números que tenemos de 00:06:29:10 - 00:06:32:12 número de clientes son increíble comparado con cualquier empresa del sector. 00:06:32:12 - 00:06:36:13 En España hace muchos años que somos la empresa 00:06:36:13 - 00:06:39:13 con más clientes, con más cliente de pymes de autónomos de España. 00:06:40:15 - 00:06:42:22 Seguimos creciendo, seguimos generando cada vez más, 00:06:42:22 - 00:06:45:15 cada vez más empleo y estamos muy orgullosos de todo eso. 00:06:45:15 - 00:06:49:13 Como yo soy de aquí, de Cádiz y poder trabajar para toda España y dar empleo 00:06:49:14 - 00:06:50:19 aquí en Cádiz. 00:06:50:19 - 00:06:54:13 ¿Y cuáles son los principales retos o desafíos que se enfrenta 00:06:54:23 - 00:06:58:02 que se enfrenta esta pyme? Nosotros tenemos una 00:06:59:21 - 00:07:00:07 un proyecto de expansión 00:07:00:07 - 00:07:03:07 en próximos años 00:07:03:13 - 00:07:08:06 en el cual montaremos oficinas físicas por los principales lugares de España 00:07:08:16 - 00:07:12:12 De hecho, ya tenemos en Sevilla, en Valencia, en Barcelona, en Mataró. 00:07:13:19 - 00:07:14:11 La idea cuál es 00:07:14:11 - 00:07:17:11 Nosotros no creamos un modelo online porque creyéramos que solamente 00:07:17:13 - 00:07:20:04 un modelo de funcionamiento no, nosotros entendemos que tenemos 00:07:20:04 - 00:07:23:21 un modelo digitalizado y un servicio al cliente muy rápido y eficiente. 00:07:24:13 - 00:07:27:13 Entonces nuestro claim, que 00:07:28:14 - 00:07:29:05 no hace falta 00:07:29:05 - 00:07:32:05 que nos vea cara a cara, pero nos ha de cargar cuando lo necesite. 00:07:32:11 - 00:07:36:04 Y eso en los próximos años con oficinas en diferentes zonas 00:07:36:06 - 00:07:39:06 con crecimiento, tanto orgánico como inorgánico 00:07:39:12 - 00:07:43:05 Es un verdadero reto que estamos deseando acometerlo. 00:07:43:23 - 00:07:46:06 ¿Y qué importancia le dan 00:07:46:06 - 00:07:48:21 a la internacionalización en esta empresa? 00:07:48:21 - 00:07:52:03 Nosotros, sinceramente, en nuestro proyecto, por lo menos 00:07:52:03 - 00:07:57:07 en los próximos cinco, diez años, no está trazado salir fuera de España. 00:07:57:12 - 00:08:00:12 España tiene su propia legislación, su propio mercado 00:08:00:13 - 00:08:03:20 y entendemos todavía que tenemos un crecimiento increíble 00:08:03:20 - 00:08:04:21 que podemos tener aquí 00:08:04:21 - 00:08:07:22 y lo que queremos es consolidarnos como la principal marca en España y 00:08:09:00 - 00:08:11:07 que cualquier pyme autónomo nos conozca. 00:08:11:07 - 00:08:14:10 Y qué importante también es dais a la innovación y a la digitalización, 00:08:14:13 - 00:08:16:06 que es algo muy importante. 00:08:16:06 - 00:08:18:19 Claro nosotros la innovación y la digitalización es todo para nosotros 00:08:18:19 - 00:08:21:14 es decir, es la base de nuestro servicio. 00:08:21:14 - 00:08:26:08 Entendemos la tecnología como algo que ayuda a mejorar los procesos 00:08:26:13 - 00:08:29:03 y en el cual ayuda, sobre todo las personas que prestan servicio. 00:08:29:03 - 00:08:31:07 a prestarlo de forma más eficiente y mejor. 00:08:31:07 - 00:08:32:03 Los profesionales detrás 00:08:32:03 - 00:08:34:08 tienen que tener conocimiento a la hora de tomar decisiones, 00:08:34:08 - 00:08:37:17 pero no tienen porque procesar ningún tipo de información 00:08:38:12 - 00:08:40:02 Nosotros llevamos ya, aunque esté muy de moda ahora 00:08:40:02 - 00:08:43:02 hace cuatro años empezamos ya con un proyecto de inteligencia artificial. 00:08:43:13 - 00:08:47:11 Fuimos la primera plataforma en la nube que trabajaban con pymes autónomos digamos 00:08:47:23 - 00:08:48:16 en el sector. 00:08:49:19 - 00:08:51:18 Hay un montón de situaciones 00:08:51:18 - 00:08:54:15 que nosotros nos intentamos adelantar o que o que trabajamos en ello 00:08:54:15 - 00:08:57:15 porque creemos que es, no el futuro sino el presente. 00:08:58:02 - 00:09:01:24 Y que acciones dedicáis ustedes como empresa a la formación 00:09:02:01 - 00:09:05:00 y al bienestar de los trabajadores, que también es una parte. 00:09:05:00 - 00:09:07:16 Importante de una pyme. 00:09:07:16 - 00:09:10:24 Nosotros el tema de la formación es súper importante, de hecho tenemos una escuela de formación 00:09:11:03 - 00:09:14:03 que es el Ase, que ahí forma futuros profesionales del sector, 00:09:14:19 - 00:09:17:19 en el cual tiene su propia bolsa de empleo y demás y luego la formación interna. 00:09:18:02 - 00:09:22:08 Nosotros invertimos todos los años que tenemos en el presupuesto, todos los años 00:09:22:15 - 00:09:25:15 una inversión en formación interna, que según ya el perfil 00:09:25:19 - 00:09:28:03 que tenga la persona, la persona 00:09:28:03 - 00:09:31:03 pues se le asigna un y otro, vale, pero 00:09:31:15 - 00:09:35:09 es algo que lo vemos totalmente necesario y súper importante. 00:09:36:03 - 00:09:38:23 ¿Y cuál es su compromiso con el entorno? 00:09:38:23 - 00:09:39:20 ¿Y con el medio ambiente? 00:09:41:06 - 00:09:42:12 Claro, nosotros 00:09:42:12 - 00:09:45:05 por nuestra naturaleza, el entorno, el medio ambiente 00:09:45:05 - 00:09:50:01 y cualquier cosa relacionada con todo eso lo entendemos como algo natural. 00:09:50:10 - 00:09:52:05 No hacemos nada tremendamente especial. 00:09:52:05 - 00:09:52:21 Por ejemplo, estamos 00:09:52:21 - 00:09:57:18 estudiando todo el tema de placas solares para no depender de energía externa. 00:09:57:19 - 00:10:02:21 Aquí nunca, nunca se utiliza papel desde el minuto uno como entendemos que tiene que ser, 00:10:03:09 - 00:10:06:14 Entonces no es que hagamos acciones concretas, nuestra propia naturaleza 00:10:06:14 - 00:10:09:14 y como somos nos lleva a hacerlas. 00:10:09:18 - 00:10:13:24 Y también que me comente qué importancia le dan a la financiación 00:10:14:05 - 00:10:18:07 Y en qué medida le ha ayudado al Banco Santander a desarrollar esa actividad. 00:10:18:24 - 00:10:19:17 El Banco Santander 00:10:19:17 - 00:10:25:06 fue el banco que nos dio el préstamo, por ejemplo, para adquirir nuestro edificio. 00:10:25:14 - 00:10:28:14 Lo adquirimos hace unos cuatro años, cuatro años y medio 00:10:29:17 - 00:10:31:11 ellos confiaron en nosotros 00:10:31:11 - 00:10:32:18 Nacimos primero en un piso. 00:10:32:18 - 00:10:36:22 Después nos mudamos, hicimos una nave, pero un edificio de más de 5000 metros 00:10:37:16 - 00:10:40:16 que confía en nosotros para darnos el préstamo para poder adquirirlo. 00:10:40:23 - 00:10:42:00 Y va a ser una parte. 00:10:42:00 - 00:10:43:08 importante también. Ha sido una parte importante 00:10:43:08 - 00:10:47:12 porque nuestra sede, nuestra sede para nosotros es algo primordial 00:10:48:21 - 00:10:52:09 y desde que la tuvimos, la imagen que damos al exterior es muchísimo mejor.